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Une méthode, testée dans des entreprises, permettant d'évaluer et de faire progresser dans le temps la performance du contrôle de gestion à travers la mesure de quatre items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisa[...]texte imprimé
Un panorama du secteur en 21 fiches métiers.texte imprimé
Fournit des critères qui doivent permettre au rédacteur moderne de décider du contenu des documents professionnels qu'il produit. Fournit des méthodes et des outils pour s'organiser, pour traiter l'information et pour rédiger afin [...]texte imprimé
Des outils devant permettre au rédacteur de décider du contenu des documents professionnels qu'il produit. Propose une méthode pour améliorer son style professionnel, des conseils pour organiser son travail et des tests pour vérifier la qualité [...]texte imprimé
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Toute personne a en elle une gamme de potentiels qui ont été plus ou moins développés en fonction de sa formation initiale, de son éducation, de son expérience professionnelle et personnelle. Ce livre est un outil de détection et de développemen[...]texte imprimé
Jean-François Guédon, Auteur ; Françoise Laborde, Auteur ; Pierre-François Guédon, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | 2005Une préparation à l'épreuve de note de synthèse des examens et des concours : démarches, exemples, tests et exercices auto-correctifs, corrigés et commentaires de membres de jurys. Cette nouvelle édition traite de thèmes d'actualité, la note de [...]texte imprimé
Antoine Leboyer, Auteur ; Jean-Claude Malraison, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Commerciale | 2007Ce livre examine comment structurer ou restructurer les ressources de commercialisation pour une plus grande efficacité au moindre coût.texte imprimé
Après un rappel historique, analyse les différentes écoles, depuis la révolution industrielle jusqu'aux approches les plus récentes. Décrit les différentes applications les plus courantes rencontrées dans l'entreprise : gestion des compé[...]texte imprimé
Du goûter d'anniversaire à la mini boum, ce guide fournit de nombreux conseils : réalisation des invitations, décoration de la maison, confection de déguisements et de masques, tours de magie, recettes du buffet, mais surtout beauc[...]texte imprimé
Un outil pratique pour mettre en oeuvre une stratégie marketing en quatre étapes successives : l'étude et l'analyse de son environnement, la démarche pour élaborer sa stratégie, le plan marketing et le développement des ventes. Trois questions t[...]texte imprimé
Évelyne Platnic-Cohen, Auteur ; Stéphane Reboud, Préfacier, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | 2011L'ouvrage propose d'aller au-delà des idées communément admises en démontrant que tout ce qui fait les qualités d'un vendeur efficace ne tient pas tant dans ses qualités de persuasion ni dans son bagout, mais relève aussi de ses qualités personn[...]texte imprimé
Cyrille Chartier-Kastler, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Ingénierie des systèmes d'information | 2000Dans la pratique, la difficulté réelle d'un projet informatique ne se trouve pas dans la maîtrise de telle ou telle composante (la conception, la planification, la gestion de la qualité) mais bien dans l'intégration globale et cohérente de toute[...]texte imprimé
Pierre Rataud ; René Moulinier, Préfacier, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | Efficacité commerciale | 2004Seul le client sait quels arguments il a envie d'entendre pour soutenir la proposition commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation, à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimer[...]texte imprimé
Présente les étapes successives et incontournables à toute embauche et renseigne le lecteur, tout au long du parcours, sur les démarches à accomplir pour déterminer le régime légal des relations avec le salarié, rédiger un contrat, calculer les [...]