Détail de l'éditeur
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Pour réviser ou combler des lacunes en matière d'histoire de France grâce à 240 questions à choix multiples dont les réponses sont commentées et développées.texte imprimé
Ce guide décrypte les communications et donne des stratégies aux formateurs qui cherchent à devenir plus performants. L'auteur donne des pistes pour aider les enseignants, les formateurs ainsi que tous ceux qui doivent apprendre. Présente l'outi[...]texte imprimé
A-BIS formation, Auteur ; Sandrine Gelin, Directeur de publication ; Khuê-Linh Truong, Directeur de publication | Paris : Éd. d'Organisation | Livres outils | 2008Ce guide d'autoformation permet d'apprendre à adopter une attitude accueillante au sein de l'entreprise. Il offre un cheminement personnel, adapté aux besoins du lecteur, pour apporter des réponses pragmatiques aux réalités vécues.texte imprimé
Alain Cardon, Auteur ; Vincent Lenhardt, Auteur ; Pierre Nicolas, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | 2003L'analyse transactionnelle est une méthode d'analyse des communications interpersonnelles, une nouvelle approche pédagogique et un outil d'évaluation des organisations. Les auteurs présentent les principes et les applications de cette outil réso[...]texte imprimé
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Ce guide de rédaction adapté au monde de l'entreprise fournit des outils pour rédiger. Il dresse un panorama des différents types de support (note, synthèse, mail, compte-rendu, etc.), d'écrits (administratif, commercial, publicitaire, etc.) et [...]texte imprimé
Organisé sous forme de fiches, l'ouvrage présente les outils pour élaborer les messages (argumentaire, dossier de presse, brèves, tribunes, etc.) et pour créer et entretenir la relation avec les journalistes et avec le client.texte imprimé
Dominique Beau, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Collection EO formation permanente. Fiches EO,FP | 2003100 fiches classées par thème afin de définir la situation finale et les objectifs, évaluer le système de formation, définir la situation initiale, comprendre le groupe et son fonctionnement, mettre en oeuvre les techniques et méthodes pédag[...]texte imprimé
Propose 100 fiches classées par thème permettant de définir les objectifs pédagogiques, d'évaluer le système de formation, de comprendre la situation initiale des apprenants et le fonctionnement du groupe, de mettre en oeuvre les techniques et [...]texte imprimé
Hervé Sérieyx, Auteur ; Jissey (1944-....), Illustrateur ; Batton Lash, Illustrateur ; Jake Raynal, Illustrateur | Paris : Éd. d'Organisation | 2003L'auteur rappelle qu'il ne faut pas grand-chose pour que le management devienne dérisoire et le souligne au moyen d'illustrations humoristiques. Il remarque que l'efficacité des nouveaux outils du management est tributaire du comportement des ma[...]texte imprimé
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Ken Blanchard ; Mark Miller ; John Maxwell, Préfacier, etc. ; Lucien Chardon, Traducteur | Paris : Éd. d'Organisation | 2005texte imprimé
Avec ces citations les auteurs ont décliné les quatre grands aspects de la communication : la question du sens, l'apport du langage et du style, le rôle des médias et enfin la communication globale.texte imprimé
La réalité sociale quotidienne est le fruit de l'affrontement de réalités paradoxales et contradictioires qui elles-mêmes sont le produit des intéractions humaines médiatisées par la communication.document multimédia
Résultat d'une stratégie pédagogique qui a fait ses preuves en formation continue, ce guide permet d'intégrer les bases et les principes de la comptabilité et d'acquérir les réflexes opérationnels indispensables au quotidien avec des conse[...]texte imprimé
Les réponses aux questions portant sur la définition de la compétence, la transférabilité, l'évaluation et la validation des compétences, la compétence collective, les relations entre compétence et qualification et la mise en oeuvre d'une gestio[...]texte imprimé
Une approche pragmatique pour bâtir le plan de formation de votre équipe. Le plan de formation est un acte de management qui permet : - d'intégrer la politique de développement de l'entreprise dans les orientations de formation des collaborateur[...]texte imprimé
Anne Bouthry ; Gaël Bodet ; Christophe Jourdain ; Sandra Bellier, Préfacier, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | Livres outils | 2006En tant que formateur, utiliser toutes les potentialités des nouvelles technologies devient essentiel. Ce guide méthodologique, premier du genre, constitue une véritable boîte à outils pour vous aider à mettre en place votre projet de formation [...]texte imprimé
L'auteur, fondateur de l'Association du printemps de la convivialité, propose sa vision d'une entreprise plus conviviale : comment faire partager le plaisir au travail ou lutter contre les conditions du déplaisir au travail.texte imprimé
Pascal Bihouée, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Master Class, la boîte à outils des enseignants | 2009Sous forme de fiches pratiques, des conseils pour construire la progression pédagogique des cours, planifier les séquences de cours, préparer et concevoir des supports de cours de qualité, utiliser au mieux ces supports en classe.texte imprimé
Michel Bussières, Auteur ; Jean-Pierre Gauthier, Auteur ; Stéphanie Savel, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Les livres outils, ISSN 1770-8362 | 2003Fournit des méthodes et des pistes de travail qui permettront de progresser dans les pratiques de la délégation. S'adresse aux membres de l'entreprise qui dirigent au moins une personne, du PDG à l'agent de maîtrise et au chef d'équipe, en passa[...]texte imprimé
Patrick d' Humières ; Julien Rivals ; Evgenia Lurie ; Sarah Vignoles | Paris : Éd. d'Organisation | Références | 2005Prendre en compte les enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux ne va pas de soi. En dépit des référentiels internationaux et des expériences des groupes pionniers, les entreprises cherchent leur voie. Elles subissent des réglementations cro[...]texte imprimé
Présente progressivement les étapes du diagnostic financier : bilans (comptable, financier et fonctionnel), fonds de roulement, besoins en fonds de roulement, trésorerie, comptes de résultat, soldes intermédiaires de gestion et ratios.texte imprimé
Richard Dubreuil, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Indispensables de la culture générale (Les) | 1994Permet d'aborder méthodiquement un des phénomènes centraux des sociétés humaines. Les entrées terminologiques précisent le sens du vocabulaire politique, électoral, parlementaire ou managérial utilisé par les médias.texte imprimé
Jean-Loup Bourrissoux, Auteur ; Patrice Pelpel, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Collection Les Guides du métier d'enseignant. | 1992texte imprimé
Pascal Bihouée, Auteur ; Anne Colliaux, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Master Class, la boîte à outils des enseignants | 2011Les technologies de l'information font partie intégrante de la société des années 2000. A ce titre, et pour préparer les plus jeunes à les utiliser afin d'en tirer le meilleur profit, le corps enseignant se doit d'incorporer cette technologie à [...]texte imprimé
Promouvoir, provoquer ou stimuler l'imagination et l'innovation au sein de l'entreprise. Les managers pourront comprendre la nature de la créativité et le contexte qui permet de déclencher et développer les comportements créatifs dans leurs orga[...]texte imprimé
Des jeux (dessins, rébus, mots-croisés) et des petits questionnaires permettent aux enfants de découvrir le monde du travail.texte imprimé
entreprise responsable (L') : développement durable, responsabilité sociale de l'entreprise, éthique
Décrit les enjeux de la responsabilité sociale et du développement durable ainsi que leur mise en pratique à travers des exemples concrets. Esquisse l'histoire de ces notions et leurs fondements théoriques pour expliquer leur rencontre et tenter[...]texte imprimé
Les équipes autonomes sont un des apports majeurs des industriels japonais à l'organisation du travail. Avec plus de 10 années d'expérience dans l'accompagnement du changement, l'auteur propose une méthode éprouvée pour établir des équipes auton[...]texte imprimé
Traite les aspects techniques liés à l'application des différentes méthodes comptables de calcul des coûts. Contient des prolongements sur l'utilité des informations analytiques pour la gestion et sur les problèmes d'organisation des procédures [...]texte imprimé
Propose une synthèse des éléments clés du marketing puis approfondit chaque point. Donne une vision stratégique du marketing sans négliger les aspects techniques et les applications concrètes. Multiplie les tableaux récapitulatifs et présente de[...]texte imprimé
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Propose 42 exercices inédits de communication selon plusieurs thématiques : connaître les autres, le monde, le message, les situations particulières de communication, la vérité et l'erreur. Chaque série présente des exercices, la façon d'en mene[...]texte imprimé
Tout étudiant, quels que soient son cursus et son niveau d'études, est appelé à faire des exposés sur des sujets choisis, proposés ou imposés. Faire un exposé c'est, pour un temps, être en situation pédagogique : il s'agit, en effet, de transmet[...]texte imprimé
Nous sommes de plus en plus souvent sollicités pour faire des présentations en public. Or, il n'est pas facile d'être à l'aise, convaincant et de vivre ces interventions avec maîtrise et confiance. Pour acquérir cette aisance, il faut être consc[...]texte imprimé
Pour donner confiance à la clientèle de services, les entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, doivent garantir la qualité de leurs prestations et s'engager sur le résultat de leurs services. Pour garantir cette performance, l'importan[...]texte imprimé
Michel Boyé, Auteur ; Gérard Ropert, Auteur ; Wenceslas Baudrillart, Auteur de la postface, du colophon, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | Collection Service public. | 1994La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences est-elle pertinente dans le secteur public Le livre précise pourquoi aujourd'hui une gestion professionnelle des ressources humaines est nécessaire dans les services de l'Etat. Il propose[...]texte imprimé
La compétitivité des entreprises repose de plus en plus sur la qualité des homme et des femmes qui constituent leurs forces vives, donc sur le niveau et la spécificité de leurs compétencestexte imprimé
S'adresse aux directeurs informatiques pour gérer leurs services, exploitation et études, et aux directeurs généraux pour gérer la part de l'informatique dans la politique générale et en contrôler les résultats.texte imprimé
Maurice Pillet, Auteur ; Chantal Martin-Bonnefous, Auteur ; Pascal Bonnefous, Auteur ; Alain Courtois, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Les références | 2011Cette édition, révisée et actualisée, aborde d'abord les méthodes de base de la gestion de la production, ainsi que l'informatisation de celles-ci, puis les méthodes d'amélioration de la production, en mettant l'accent sur le lean manufacturing.[...]texte imprimé
Guide de bonnes pratiques destiné aux administrateurs, actionnaires et dirigeants d'entreprises familiales et patrimoniales qui applique les principes et les valeurs de la gouvernance à ce type d'entreprise et recense les erreurs à éviter.texte imprimé
Agence pour la création d'entreprises (France), Auteur ; Laurence Piganeau, Secrétaire | Paris : Éd. d'Organisation | Guide méthode | DL 2006texte imprimé
Jean-François Galloüin, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Les livres outils, ISSN 1770-8362 | 2007Destiné aux entrepreneurs cherchant à lever des fonds auprès de capitaux-risqueurs, cet ouvrage permet de décoder le comportement des financiers, de savoir comment présenter un dossier et un plan business convaincant et d'éviter les pièges jurid[...]texte imprimé
Présente toutes les clés concrètes pour mettre en oeuvre une politique clients efficace sur un point de vente. Propose également une démarche progressive pour dresser une liste de services prioritaires en fonction du secteur d'activité commercia[...]texte imprimé
Jacques Fradin, Auteur ; Lorand Gaspar, Collaborateur ; Frédéric Le Moullec, Collaborateur | Paris : Éd. d'Organisation | Mieux vivre avec les neurosciences, ISSN 1967-337X | 2008Fondé sur les recherches en psychologie comportementale et cognitive, une présentation du stress comme un messager intelligent permet de rééduquer son cerveau avec des techniques et des exercices précis, et de l'entraîner à davantage de rational[...]texte imprimé
Bruno Hourst, Auteur ; Jilème (1971-....), Illustrateur | Paris : Éd. d'Organisation | Eyrolles pratique | 2010Un guide pédagogique et pratique pour aider les parents à expliquer la notion d'autorité aux enfants.texte imprimé
Bruno Hourst, Auteur ; Jilème (1971-....), Illustrateur | Paris : Éd. d'Organisation | Eyrolles pratique | 2010Chaque enfant est différent face au processus d'acquisition des connaissances, qu'elles soient scolaires ou non. Comprendre comment il apprend et apprendre en retour comment lui donner le goût d'apprendre, tel est le but de ce guide ponctué de t[...]texte imprimé
Vendu à plus de 10 000 exemplaires dans sa version d'origine au monde de l'enseignement et de la formation, le livre d'Hélène Trocmé-Fabre est un classique et une référence, désormais disponible en poche. Neuropédagogie, cerveau gauche, cerveau [...]texte imprimé
Les règles de la correspondance administrative sont très strictes. Dès lors que l'on aperçoit que leur raison d'être se justifie par l'objectif de la correspondance ou des notes, on comprend que leur application permet de donner ou de recevoir b[...]texte imprimé
Patrick de Sainte-Lorette, Auteur ; Jo Marzé, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | METHOD'SUP | 2000Montre à celui qui veut s'intégrer dans un cursus scolaire, un stage ou un emploi comment trouver et sélectionner ses atouts, comment justifier son projet professionnel et comment présenter de façon personnelle sa lettre de motivation.texte imprimé
Conseils aux étudiants qui rédigent une lettre de motivation pour intégrer une école, rechercher un stage ou un premier emploi. Organisé en trois parties : comment trouver et sélectionner ses atouts, comment justifier son projet professionnel et[...]texte imprimé
Présente toutes les étapes de mise en oeuvre d'un projet de capitalisation des connaissances : gestion des savoir-faire, management des compétences, professionnalisation des acteurs, maîtrise des systèmes d'information, protection et sécurisatio[...]texte imprimé
Propose une démarche opérationnelle pour développer, déployer, évaluer et améliorer le système de management global de l'entreprise.texte imprimé
A travers 10 chroniques, réflexions autour du management : pourquoi ne va-t-il pas de soi, quelles sont les bases du management à ne pas oublier, comment valoriser sa pratique.texte imprimé
Des précisions sur le contexte actuel de l'utilisation des ERP, des définitions des termes de base, une nouvelle approche de l'architecture globale d'un système d'information applicatif, sont apportées. Répertorie les nécessités technologiques, [...]texte imprimé
Explique la méthode la plus efficace pour accroître la productivité et les profits de l'organisation en même temps que l'épanouissement et l'équilibre des membres de l'équipe du manager.texte imprimé
Jean Margerand, Auteur ; Florence Gillet-Goinard, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Première fois | 2006Les clés pour mettre en place ou améliorer la qualité au sein d'une entreprise. Des conseils pour réaliser le diagnostic de départ, fixer des objectifs, définir des indicateurs, mettre en oeuvre le plan d'action (tableaux de bord, délais, respon[...]texte imprimé
Fruit d'une enquête menée en 1973 auprès de managers de tous niveaux, cet ouvrage décrit les dix rôles de base et les caractéristiques du travail du cadre en démontrant que sa propre compréhension de sa fonction conditionne son efficacité. Ed. c[...]texte imprimé
A l'instar des techniques de vente originales de quelques grandes entreprises, Jacques Neirynck encourage les professionnels à développer des stratégies adaptées et personnalisées. ©Electre 2015texte imprimé
Expose les grandes orientations de l'hôtellerie et du tourisme et explique les aspects marketing de la gestion dans ce secteur (plan marketing, politique des prix ou de produit, segmentation, communication, etc.). Présente des études de cas spéc[...]texte imprimé
A l'aide de cas récents (Mercedes classe A) et de concepts nouveaux, met l'accent sur les enjeux de la gestion des marques. Analyse les facteurs de pérennité des marques, réinstalle le produit au coeur de la stratégie, souligne la nécessité du c[...]texte imprimé
Donne une vision complète et à jour du management moderne des entreprises : marketing, ressources humaines, gestion financière, planification stratégique...texte imprimé
Explique le nouvel art de diriger en abordant tous les aspects de la direction des entreprises : l'évolution des indicateurs de performance notamment à travers la notion de valeur; la création ou la transformation d'une culture d'entreprise; la [...]texte imprimé
Réponses concrètes pour organiser une réunion, interpréter les réactions d'un groupe, gérer les temps de parole, les perturbateurs, traiter les objections, améliorer sa propre expression face au groupe...texte imprimé
Une méthode, testée dans des entreprises, permettant d'évaluer et de faire progresser dans le temps la performance du contrôle de gestion à travers la mesure de quatre items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisa[...]texte imprimé
Un panorama du secteur en 21 fiches métiers.texte imprimé
Fournit des critères qui doivent permettre au rédacteur moderne de décider du contenu des documents professionnels qu'il produit. Fournit des méthodes et des outils pour s'organiser, pour traiter l'information et pour rédiger afin [...]texte imprimé
Des outils devant permettre au rédacteur de décider du contenu des documents professionnels qu'il produit. Propose une méthode pour améliorer son style professionnel, des conseils pour organiser son travail et des tests pour vérifier la qualité [...]texte imprimé
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Toute personne a en elle une gamme de potentiels qui ont été plus ou moins développés en fonction de sa formation initiale, de son éducation, de son expérience professionnelle et personnelle. Ce livre est un outil de détection et de développemen[...]texte imprimé
Jean-François Guédon, Auteur ; Françoise Laborde, Auteur ; Pierre-François Guédon, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | 2005Une préparation à l'épreuve de note de synthèse des examens et des concours : démarches, exemples, tests et exercices auto-correctifs, corrigés et commentaires de membres de jurys. Cette nouvelle édition traite de thèmes d'actualité, la note de [...]texte imprimé
Antoine Leboyer, Auteur ; Jean-Claude Malraison, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Commerciale | 2007Ce livre examine comment structurer ou restructurer les ressources de commercialisation pour une plus grande efficacité au moindre coût.texte imprimé
Après un rappel historique, analyse les différentes écoles, depuis la révolution industrielle jusqu'aux approches les plus récentes. Décrit les différentes applications les plus courantes rencontrées dans l'entreprise : gestion des compé[...]texte imprimé
Du goûter d'anniversaire à la mini boum, ce guide fournit de nombreux conseils : réalisation des invitations, décoration de la maison, confection de déguisements et de masques, tours de magie, recettes du buffet, mais surtout beauc[...]texte imprimé
Explique en quoi la notion d'orientation marché, plus large que l'orientation client, permet des gains de performance effectifs dans toutes les composantes d'une organisation.texte imprimé
Un outil pratique pour mettre en oeuvre une stratégie marketing en quatre étapes successives : l'étude et l'analyse de son environnement, la démarche pour élaborer sa stratégie, le plan marketing et le développement des ventes. Trois questions t[...]texte imprimé
William Easterly, Auteur ; Aymeric Piquet-Gauthier, Traducteur | Paris : Éd. d'Organisation | DL 2006texte imprimé
Évelyne Platnic-Cohen, Auteur ; Stéphane Reboud, Préfacier, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | 2011L'ouvrage propose d'aller au-delà des idées communément admises en démontrant que tout ce qui fait les qualités d'un vendeur efficace ne tient pas tant dans ses qualités de persuasion ni dans son bagout, mais relève aussi de ses qualités personn[...]texte imprimé
Cyrille Chartier-Kastler, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Ingénierie des systèmes d'information | 2000Dans la pratique, la difficulté réelle d'un projet informatique ne se trouve pas dans la maîtrise de telle ou telle composante (la conception, la planification, la gestion de la qualité) mais bien dans l'intégration globale et cohérente de toute[...]texte imprimé
Pierre Rataud ; René Moulinier, Préfacier, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | Efficacité commerciale | 2004Seul le client sait quels arguments il a envie d'entendre pour soutenir la proposition commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation, à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimer[...]texte imprimé
Présente les étapes successives et incontournables à toute embauche et renseigne le lecteur, tout au long du parcours, sur les démarches à accomplir pour déterminer le régime légal des relations avec le salarié, rédiger un contrat, calculer les [...]texte imprimé
Le guide présente les règles du style administratif et est illustré d'exemples didactiques de rédaction des lettres, circulaires, instructions, rapports, arrêtés, courrier électronique, etc.texte imprimé
Gilles Forestier, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Regards croisés - Éd. d'Organisation, ISSN 1639-3805 | 2002Le coaching se révèle très utile à tous pour gérer des situations précises comme : passer un cap professionnel, améliorer son leadership, négocier un changement organisationnel, apprendre à maîtriser son temps ou son stress... Il suscite un véri[...]texte imprimé
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Développer la mobilité interne est le moyen proposé aux directeurs généraux et aux directeurs des ressources humaines pour lutter contre le désengagement des collaborateurs vis-à-vis de leur entreprise. L'ouvrage propose un outil de pilotage, la[...]texte imprimé
La résilience est un terme emprunté à la physique pour exprimer l'élasticité des matériaux ; élasticité qui leur permet de retrouver leur aspect initial après avoir absorbé un effort plus ou moins important. Au-delà de cette limite, ils se défor[...]texte imprimé
Que vous soyez manager d'unité, responsable de projet, responsable ressources humaines ou membre de comité de direction, ce livre vous permet de : - Mieux comprendre les nouveaux enjeux de la fonction RH - organiser vos structures vers plus de p[...]texte imprimé
Dix bonnes pratiques à l'attention du chef de projet pour trouver un équilibre entre la satisfaction des besoins et l'optimisation des ressources.texte imprimé
Toutes les étapes pour créer et organiser un événement attractif en respectant un budget précis. Avec des études de cas, ainsi que des conseils et des témoignages de professionnels.texte imprimé
Présente 5 types de comptes rendus professionnels et propose des conseils méthodologiques pour la prise de notes, la construction d'un plan, la rédaction, la présentation, etc.texte imprimé
Jean-Pierre Jardel, Auteur ; Christian Loridon, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | Tendances | 2000Dresse l'inventaire des temporalités et symboliques qui marquent la vie des entreprises. Montre comment les rites structurent les organisations, comment ils permettent aux acteurs de maîtriser en partie leur temps d'action. Permet de comprendre [...]texte imprimé
Des conseils pour apprendre aux collaborateurs au sein des entreprises à écouter. L'écoute crée une relation privilégiée avec autrui (salariés, partenaires sociaux, fournisseurs, clients, sponsors, public, etc.). Elle est aussi porteuse d'inform[...]texte imprimé
Propose cinq types de comptes rendus que l'on pourra adapter à ses besoins professionnels : méthodes, conseils pratiques concernant la prise de notes, le plan, le style, le vocabulaire, la présentation. Présente aussi les appro[...]texte imprimé
Présente les facteurs clés de la conduite d'un projet réussie : maîtriser l'organisation du projet (ce n'est pas simplement planifier), dynamiser la coopération étendue (ce n'est pas coordonner), développer les outils d'assistance à l'a[...]texte imprimé
Récit romancé relatant la rencontre d'un trader ruiné et d'un moine bouddhiste trader, et l'enseignement prodigué par ce dernier au premier pour apprendre à gérer ses émotions face au stress du marché boursier et conserver son calme en toute occ[...]texte imprimé
Ventes directes, ventes à réseaux multiples, ventes au détail : ces pratiques ont en commun la confrontation directe du vendeur et de son client final. Pour réussir à conclure ses ventes dans ce contexte, il est nécessaire d'acquérir des techniq[...]texte imprimé
Dans le contexte actuel, il est impératif de rendre leur tonus aux entreprises et à leurs collaborateurs. La sociodynamique, un concept devenu classique, couvre l'ensemble des moyens organisationnels, stratégiques et tactiques mis au service des[...]texte imprimé
Georges Lavalette, Auteur ; Maria Niculescu, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | EO-Formation permanente | 1999Propose une démarche progressive pour établir un diagnostic global et élaborer une stratégie de développement externe (ouvrir un nouveau marché, lancer un nouveau produit, bâtir des alliances stratégiques, éventuellement délocaliser...) ou inter[...]texte imprimé
Présente une série d'informations sur la formation des adultes. Accompagné de questionnaires, de tests d'autodiagnostics et de grilles d'évaluation, permet au formateur de se repérer, de mesurer ses compétences et d'évaluer son style professionnel.