Titre : | Gérer ses émotions : c'est aussi tenir compte de celles des autres |
Auteurs : | Roger Fisher, Auteur ; Daniel Shapiro, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris [France] : Nouveaux Horizons, 2005 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-915236-87-3 |
Format : | 281 p / 24 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 150 (Psychologie - Psychanalyse) |
Résumé : |
Que ce soit dans le cadre de nos relations personnelles ou professionnelles, nos émotions peuvent être un frein à la communication et même entraver les "négociations" que nous menons quotidiennement. La raison ne gouverne pas tout... mais si l'on ne naît pas négociateur, on peut heureusement le devenir. Ce livre nous montre comment. Il vous apprend à tenir compte des émotions (les vôtres et celles des autres) et à les contrôler; à engendrer des émotions positives et à neutraliser les émotions négatives - chez soi comme chez votre interlocuteur. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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TE20055049 | 158 FIS | Livre | IF TETOUAN | Documentaire Adultes | Libre accès Disponible |