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Documents disponibles dans cette catégorie (44)
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Des pistes, fondées sur les concepts du management relationnel systémique, pour améliorer les relations humaines au sein d'une équipe afin de favoriser la coopération. ©Electre 2018texte imprimé
Alain Cardon, Auteur ; Vincent Lenhardt, Auteur ; Pierre Nicolas, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | 2003L'analyse transactionnelle est une méthode d'analyse des communications interpersonnelles, une nouvelle approche pédagogique et un outil d'évaluation des organisations. Les auteurs présentent les principes et les applications de cette outil réso[...]texte imprimé
Arlette Yatchinovsky, Auteur | Paris : ESF sciences humaines | Collection Formation permanente. Série Entreprise, ISSN 1952-0344 | impr. 2018Dans un monde en perpétuel bouleversement, lorsque le moindre élément a une incidence sur le tout, seule une approche globale permet de prendre en compte les innombrables interactions qui multiplient la difficulté d'appréhender l'ensemble des pr[...]texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Une méthode, des exemples et des exercices d'entraînement pour améliorer son expression écrite dans le cadre professionnel : organiser ses idées, utiliser des graphiques, prendre des notes, synthétiser ses analyses, expliquer et provoquer le déb[...]texte imprimé
Comment utiliser la méthode du storytelling pour améliorer ses présentations professionnelles, les recommandations de base pour élaborer son discours et les dix règles d'or pour convaincre à l'oral, à travers des exemples et des exercices pratiq[...]texte imprimé
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Une synthèse des caractéristiques propres à la communication, ce qu'elle fait passer, les outils employés, etc.texte imprimé
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Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pis[...]texte imprimé
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Si la qualité des communications est essentielle dans la vie privée, elle l'est tout autant dans le monde du travail. La communication et la gestion, ouvrage de référence sur la communication en situation de gestion, présente une base théorique [...]texte imprimé
Nicolas Kaciaf, Directeur de publication ; Jean-Baptiste Legavre, Directeur de publication | Paris : l'Harmattan | Communication, politique et société | 2011Réunissant une douzaine de contributions de praticiens et d'universitaires, cette publication collective explore les changements inhérents à la communication interne au sein des entreprises.texte imprimé
Claude Duterme, Auteur ; Jean Nizet, Préfacier, etc. | Paris : Enrick B. éditions | Entreprise | 2016Cet ouvrage propose une application des concepts de l'école de Palo Alto au monde de l'entreprise. Il analyse ainsi les pratiques de communication interne en lien avec les théories linéaires classiques qui les fondent. Il développe d'autre part [...]texte imprimé
L'accent est porté sur le rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Les auteurs présentent la place de la communication interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec[...]texte imprimé
L'accent est porté sur le rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Présente la place de la communication interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec de nombreux e[...]texte imprimé
Philippe Détrie, Auteur ; Catherine Meslin-Broyez, Auteur | Paris : Liaisons | Entreprise et carrières, ISSN 1255-1651 | 2001Montre qu'une communication efficace repose plus sur des comportements que sur des supports, et donc plus sur le management que sur des techniques. Des exemples de démarches et d'outils concrets, des conseils précis, des approches pratiques.texte imprimé
Arlette Bouzon, Éditeur scientifique ; Vincent Meyer, Éditeur scientifique | Paris : l'Harmattan | Communication et civilisation, ISSN 1281-6043 | 2006L'objectif de ces contributions est de recentrer le débat sur les méthodes et techniques de recueil de données en communication organisationnelle. Panorama des méthodes entre qualitatif et quantitatif, mêlant réflexions épistémologiques et descr[...]texte imprimé
Roger Mucchielli, Auteur | Paris : ESF EDITEUR | FORMATION PERMANENTE EN SCIENCES HUMAINES, ISSN 0768-2026 | 1999Décrit et approfondit les questions centrales que se posent toutes les personnes qui veulent progresser dans leur relation aux autres dans le cadre de leur entreprise : Qu'est-ce qui fait échouer une communication ? Comment résoudre les problème[...]texte imprimé
Assaël Adary, Auteur ; Céline Mas, Auteur ; Marie-Hélène Westphalen, Auteur | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | Livres en or | 2020Guide abordant la communication globale, la communication interne comme outil de motivation, les relations avec la presse et la communication externe comme reflet de l'entreprise. Les auteurs évoquent l'utilisation des datas, la communication in[...]texte imprimé
Présentation de l'évolution de la communication d'entreprise et de la communication interne en entreprise, des contraintes sociales, économiques et juridiques qui pèsent sur elles, mais aussi des nouveaux modes et domaines de la communication d'[...]texte imprimé
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Un panorama sur la communication du développement durable dans l'entreprise avec points de vue croisés de professionnels de différents secteurs : médias, organisations non gouvernementales, agences de notation. L'ouvrage définit les acteurs et l[...]texte imprimé
Approche la problématique des comportements individuel, organisationnel et de groupe à l'aide de grilles de lecture et de nombreux exemples. Une aide à la décision pour mener une action managériale.texte imprimé
Approche de la problématique des comportements individuels et organisationnels à l'aide de grilles de lecture et de nombreux exemples. Une aide à la décision pour mener une action managériale. Cette édition met tout particulièrement l'accent sur[...]texte imprimé
Une analyse des comportements individuels et organisationnels pour éclairer les décisions des managers en matière de communication, de motivation, etc. ©Electre 2014texte imprimé
Grâce à la maîtrise des bases de la PNL (programmation neuro-linguistique), ces conseils offrent des clés pour adapter son mode de communication à la personnalité de son interlocuteur, savoir transmettre en 10 secondes l'idée directrice de son e[...]texte imprimé
Un guide permettant aux professionnels d'améliorer leurs capacités de communication orale au sein de leur entreprise. Il présente et analyse divers contextes de communication, comme un entretien ou une réunion, donne des conseils et des astuces [...]texte imprimé
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Promouvoir, provoquer ou stimuler l'imagination et l'innovation au sein de l'entreprise. Les managers pourront comprendre la nature de la créativité et le contexte qui permet de déclencher et développer les comportements créatifs dans leurs orga[...]texte imprimé
Samuel Legrand, Auteur ; Stéphane Mousset, Auteur ; Caroline Facy, Collaborateur ; Stéphane Martinez, Illustrateur | Paris : First éd. | Pour les nuls | 2017A destination des managers, une série de mises en situation pour apprendre à analyser des problèmes et à prendre les décisions nécessaires, ainsi que des conseils stratégiques face à un désaccord et des techniques pour le désamorcer. ©Electre 2019texte imprimé
Humbert Lesca, Auteur ; Élisabeth Lesca, Auteur ; Nicolas Lesca, Collaborateur ; Marie-Laurence Caron-Fasan, Collaborateur | Cormelles-le-Royal (Calvados) : Management et société | Les essentiels de la gestion, ISSN 1242-6253 | 2010Traite des trois familles d'informations : les informations de fonctionnement (pour les opérations courantes de gestion), les informations d'influence (communication interne et communication externe) et les informations d'évolution (dans laquel[...]texte imprimé
Georges Lapassade, Auteur ; Rémi Hess, Éditeur scientifique | Paris : Economica | Anthropos-anthropologie, ISSN 1627-8372 | 2006Une étude sur le fonctionnement des organisations montrant le rôle primordial des acteurs dans la dynamique des groupes et dans le processus de changement. Face à l'aliénation bureaucratique des organisations, l'analyse institutionnelle propose [...]texte imprimé
Une méthode qui propose des outils et des techniques pour rendre sa communication plus efficace et mieux comprendre celle des autres afin d'être à l'aise pour parler en public, vendre une idée, négocier ou encore animer une réunion. ©Electre 2021texte imprimé
Merav Griguer, Auteur ; Vincent Ducrey, Auteur | Paris : Eyrolles | Hub management, ISSN 2264-3044 | DL 2012texte imprimé
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Présente la discipline (théories, concepts de base...), les formations et les métiers, et dipense de nombreux conseils aux étudiants pour optimiser leurs études en communication.texte imprimé
Gabriel Joseph-Dezaize, Préfacier, etc. | Paris : Harvard business review France | Les cahiers de la Harvard Business Review | 2020Présentation de méthodes mises au point par des experts et des chercheurs pour prendre la parole en public, négocier en tête à tête, désamorcer les conflits d'équipe et renforcer sa force de persuasion. Les concepts étudiés sont mis en pratique [...]texte imprimé
Promotion du travail collaboratif ou coopératif qui amène, selon l'auteur, à une performance collective (intelligence collective) supérieure à la somme des performances individuelles grâce aux nouvelles technologies de l'information et à un mana[...]texte imprimé
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Après avoir fait le point sur le risque de faux débat entre le post-taylorisme et le post-fordisme, l'auteur s'emploie à analyser les questions fondamentales posées par la modernisation au sein des entreprises, tant sur le plan de la cohérence d[...]texte imprimé
Après avoir fait le point sur le risque de faux débat entre le post-taylorisme et le post-fordisme, s'emploie à analyser les questions fondamentales posées par la modernisation au sein des entreprises, tant sur le plan de la cohérence d'ensemble[...]texte imprimé
Christine Petr, Directeur de publication ; Gaëlle Boulbry, Directeur de publication | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | Cas d'entreprises | 2020Dix études de cas d'entreprises de taille et de secteurs d'activité variés, dans des situations concrètes. Elles permettent de mettre en pratique les concepts, les savoir-faire et les outils de communication. Chaque cas propose une problématique[...]