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Partant de l’idée que « communiquer, c’est réussir », l’auteur présente les sept règles fondamentales d’une bonne communication : éviter les pièges, se poser les bonnes questions, structurer sa démarche, élaborer les bons scénarios, utiliser les[...]texte imprimé
Des pistes, fondées sur les concepts du management relationnel systémique, pour améliorer les relations humaines au sein d'une équipe afin de favoriser la coopération. ©Electre 2018texte imprimé
Alain Cardon, Auteur ; Vincent Lenhardt, Auteur ; Pierre Nicolas, Auteur | Paris : Éd. d'Organisation | 2003L'analyse transactionnelle est une méthode d'analyse des communications interpersonnelles, une nouvelle approche pédagogique et un outil d'évaluation des organisations. Les auteurs présentent les principes et les applications de cette outil réso[...]texte imprimé
Arlette Yatchinovsky, Auteur | Paris : ESF sciences humaines | Collection Formation permanente. Série Entreprise, ISSN 1952-0344 | impr. 2018Dans un monde en perpétuel bouleversement, lorsque le moindre élément a une incidence sur le tout, seule une approche globale permet de prendre en compte les innombrables interactions qui multiplient la difficulté d'appréhender l'ensemble des pr[...]texte imprimé
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Une synthèse des caractéristiques propres à la communication, ce qu'elle fait passer, les outils employés, etc.texte imprimé
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Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pis[...]texte imprimé
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Nicolas Kaciaf, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Baptiste Legavre, Directeur de publication, rédacteur en chef | Paris : l'Harmattan | Communication, politique et société | 2011Réunissant une douzaine de contributions de praticiens et d'universitaires, cette publication collective explore les changements inhérents à la communication interne au sein des entreprises.texte imprimé
Claude Duterme, Auteur ; Jean Nizet, Préfacier, etc. | Paris : Enrick B. éditions | Entreprise | 2016Cet ouvrage propose une application des concepts de l'école de Palo Alto au monde de l'entreprise. Il analyse ainsi les pratiques de communication interne en lien avec les théories linéaires classiques qui les fondent. Il développe d'autre part [...]texte imprimé
L'accent est porté sur le rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Les auteurs présentent la place de la communication interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec[...]texte imprimé
Philippe Détrie, Auteur ; Catherine Meslin-Broyez, Auteur | Paris : Liaisons | Entreprise et carrières, ISSN 1255-1651 | 2001Montre qu'une communication efficace repose plus sur des comportements que sur des supports, et donc plus sur le management que sur des techniques. Des exemples de démarches et d'outils concrets, des conseils précis, des approches pratiques.texte imprimé
Arlette Bouzon, Editeur scientifique ; Vincent Meyer, Editeur scientifique | Paris : l'Harmattan | Communication et civilisation, ISSN 1281-6043 | 2006L'objectif de ces contributions est de recentrer le débat sur les méthodes et techniques de recueil de données en communication organisationnelle. Panorama des méthodes entre qualitatif et quantitatif, mêlant réflexions épistémologiques et descr[...]
