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Ayant analysé, dans deux ouvrages précédents, comment transformer un conflit en accord et comment aborder la négociation avec un interlocuteur hostile, l'auteur explique ici la façon d'affirmer et de préserver ses choix sans détruire la relation[...]texte imprimé
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Si la qualité des communications est essentielle dans la vie privée, elle l'est tout autant dans le monde du travail. La communication et la gestion, ouvrage de référence sur la communication en situation de gestion, présente une base théorique [...]texte imprimé
La réalité sociale quotidienne est le fruit de l'affrontement de réalités paradoxales et contradictioires qui elles-mêmes sont le produit des intéractions humaines médiatisées par la communication.texte imprimé
Geneviève Bouchez Wilson, Auteur ; Pascale Molho, Auteur | Paris : Leduc.s éditions | C'est malin poche | 2016Une méthode pour apprendre à exprimer ses véritables besoins, à mieux comprendre son propre fonctionnement, savoir recevoir un message en toute sérénité et à mieux communiquer avec l'autre afin de favoriser l'acceptation et la compréhension du m[...]texte imprimé
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Grâce à la maîtrise des bases de la PNL (programmation neuro-linguistique), ces conseils offrent des clés pour adapter son mode de communication à la personnalité de son interlocuteur, savoir transmettre en 10 secondes l'idée directrice de son e[...]texte imprimé
Si toute démarche spirituelle passe par le renoncement aux illusions, elle ne dispense pas non plus d'un travail de clarification sur les croyances, sur les pièges ou malentendus qui entravent dans la relation avec autrui ou avec soi-même. Pour [...]texte imprimé
Jean-Yves Fournier, Auteur | Paris : Eyrolles / Éd. d'Organisation | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | impr. 2009Ce livre, illustré par 150 dialogues pris sur le vif, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail et vous montre comment exercer une autorité ne suscitant pas le conflit. Il vous explique comme[...]texte imprimé
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A partir de développements théoriques et de nombreuses expériences pratiques, les auteurs expliquent comment la théorie de l'information, la linguistique, la théorie des systèmes, la psychologie expérimentale et la psychanalyse fournissent des m[...]texte imprimé
Marina Castañeda, Auteur ; Anne Plantagenet, Traducteur | Paris : Editions Robert Laffont | Réponses (Paris. 1967), ISSN 0750-7747 | impr. 2012texte imprimé
Explore les immenses possibilités de la parole, souvent méconnues, à la fois sur le plan personnel et sur le plan social. Montre aussi comment la parole, les ressources de l'argumentation et l'objectivisation des passions ont progressivement con[...]texte imprimé
Les principes-clés de la communication non-violente appelée aussi CNV, appliquée à l'enseignement, extraits d'une intervention publique de l'auteur à San Diego en 1999 lors de la Conférence nationale des éducateurs Montessori. ©Electre 2020