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Thierry Libaert, Auteur ; Sylvie Recoules, Auteur ; Laurent Sabbah, Auteur | Paris : Vuibert | Pro en... | 2018Pour développer et maîtriser la communication interne et externe à travers 62 outils, douze plans d'action avec des objectifs prioritaires, des encadrés sur les innovations et les tendances du métier, des conseils de professionnel et des cas d'e[...]
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L'ouvrage analyse les enjeux de la communication en situation de crise et met l'accent sur les tendances actuelles (réseaux sociaux, rumeurs, bad buzz). Il explique notamment les caractéristiques de toute crise, l'organisation de leur gestion, l[...]
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Les principales techniques de communication utilisées par l'entreprise pour se faire connaitre en tant qu'institution auprès de ses différents publics. Cet ouvrage intégre la dimension Internet qui a révolutionné la pratique de la communication [...]
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L'accent est porté sur le rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Les auteurs présentent la place de la communication interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec[...]
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L'accent est porté sur le rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Présente la place de la communication interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec de nombreux e[...]
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Entièrement mise à jour et enrichie d'un chapitre introductif sur la communication des organisations, agrémentée d'une nouvelle maquette tout en couleurs, la cinquième édition de cet ouvrage de référence répond aux questions que se posent les en[...]
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Présentation de l'évolution de la communication d'entreprise et de la communication interne en entreprise, des contraintes sociales, économiques et juridiques qui pèsent sur elles, mais aussi des nouveaux modes et domaines de la communication d'[...]
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Présente la discipline (théories, concepts de base...), les formations et les métiers, et dipense de nombreux conseils aux étudiants pour optimiser leurs études en communication.
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Véritable institution dans certains pays, le lobbying garde en France une connotation négative. Le Sénat a néanmoins adopté en 2009 les règles d'encadrement de cette pratique. Ce panorama du lobbying présente ses techniques, ses niveaux (local, [...]
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Manuel de marketing durable. Les auteurs étudient l'importance croissante de la responsabilité sociétale des entreprises. A travers divers exemples, ils proposent des solutions visant à pérenniser la relation client-entreprise à travers l'innova[...]
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Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d'élaboration du plan de co[...]
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Présentation d'une méthode de conception de plan de communication d'entreprise. Définit la place et le role de ce plan, les préalables à sa réalisation et les types de plan possibles. S'attache ensuite à définir les attentes et les enjeux, l'obj[...]
