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François Charleux, Auteur ; Sylvain Jouve, Auteur | Paris : ESF EDITEUR | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | 2016Le décryptage de tous les dispositifs réglementés au bénéfice des usagers, accompagné de conseils pour améliorer la qualité de service des établissements sociaux et médico-sociaux et d'outils prêts à emploi pour réussir une évaluation externe. ©[...]
