Collection Pratiques d'entreprises
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Ce livre de praticien, loin des modes managériales, répond à ces questions de façon concrète, sans langue de bois et avec humour. Des métarègles, peu nombreuses, validées par les nouvelles pratiques, permettent d'éviter les dysfonctionnements ch[...]![]()
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Le grand compte représente une clientèle importante, prioritaire et particulière pour toute entreprise, quelle que soit sa taille. La mission du responsable grands comptes consiste à développer puis pérenniser les relations commerciales avec cet[...]