| Titre : | Adopter l'accueil-attitude : un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant |
| Auteurs : | A-BIS formation, Auteur ; Sandrine Gelin, Directeur de publication ; Khuê-Linh Truong, Directeur de publication |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Éd. d'Organisation, 2008 |
| Collection : | Livres outils |
| Sous-collection : | Efficacité professionnelle |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-54208-0 |
| Format : | 1 vol. (148 p.) / 21 x 16 cm |
| Note générale : | Glossaire. Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 650 (Comptabilité - Gestion et services annexes - Obtention d'un emploi - Gestion - Marketing - Organisation des entreprises - Publicité) |
| Catégories : |
Entreprises -- Relations publiques -- France |
| Mots-clés: | gestion de la clientèle |
| Résumé : | Ce guide d'autoformation permet d'apprendre à adopter une attitude accueillante au sein de l'entreprise. Il offre un cheminement personnel, adapté aux besoins du lecteur, pour apporter des réponses pragmatiques aux réalités vécues. |
| En ligne : | http://www.electre.com//GetBlob.ashx?Ean=9782212542080,0-478762&Size=Original |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| MA90107298 | 650 ABI | Livre | IF MARRAKECH | Documentaire Adultes | Libre accès Disponible |
