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Titre :
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Mesurer la performance des ressources humaines
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Auteurs :
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David Autissier, Auteur ;
Blandine Simonin, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : éditions d'Organisation, 2009
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Collection :
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Les baromètres de la performance
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-212-54279-0
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Format :
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210 p. / 24 x 16 cm
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Note générale :
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Index. Bibliogr. Sites Internet
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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650 (Comptabilité - Gestion et services annexes - Obtention d'un emploi - Gestion - Marketing - Organisation des entreprises - Publicité)
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Catégories :
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Ressources humaines
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Mots-clés:
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ressources humaines
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Résumé :
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Une méthode inédite pour mesurer et faire progresser dans le temps la performance de la fonction ressources humaines, à travers la mesure de 4 items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisation du service et la satisfaction des interlocuteurs internes et externes.
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En ligne :
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http://www.electre.com//GetBlob.ashx?Ean=9782212542790,0-2008490199&Size=Original
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