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L'auteur s'appuie sur ses expériences dans l'entreprise pour proposer une synthèse des meilleures pratiques d'encadrement propres à motiver et obtenir l'adhésion du personnel. Il expose une théorie du management délégataire centré client où il c[...]texte imprimé
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Depuis une vingtaine d'années, des entreprises, dont Harley-Davidson, Gore ou Chronoflex, obtiennent de bons résultats sur les plans économique et humain en choisissant de transférer la prise de décision au collectif. Un point sur ce modèle d'en[...]texte imprimé
Propose des outils et des techniques pour permettre à un manager qu'il soit l'instigateur d'un environnement qui encouragera ses collaborateurs à exploiter leur propre énergie motivante pour travailler au mieux de leurs capacités.