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De l'analyse transactionnelle à l'action transactionnelle : être bien avec soi-même et avec les autres

Claudine Catry, Auteur ; Gilda Derouet, Auteur ; Jean-Louis Muller, Auteur | Paris : ESF EDITEUR | Guides pratiques de la CEGOS | 1999

L'analyse transactionnelle vise essentiellement à développer l'autonomie : être soi-même et assumer ses choix tout en étant accepté socialement. Il s'agit de se libérer des chaînes et des carcans du passé et faire le tri des influences reçues ju[...]

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Exercez votre autorité avec diplomatie : la pratique de l'affirmation de soi dans les situations tendues

Claudine Catry, Auteur ; Jean-Louis Muller, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 2012

Pour permettre de faire le diagnostic des attitudes et comportements spontanés dans les situations tendues, savoir faire face aux comportements gênants de ses interlocuteurs, et enfin acquérir les clés qui facilitent l'exercice de l'autorité ave[...]

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