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Après avoir analysé l'indispensable nécessité de connaître son public, sa composition et ses aspirations, l'auteur invite l'orateur à mieux connaître ses propres capacités mentales et physiques, et à développer le potentiel qu'il possède, par un[...]
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Guide pour apprendre à rédiger des courriels, procédures, notes, rapports dans un style fluide, concis, précis et courtois. Rappel des règles et usages en matière de syntaxe et de ponctuation, mots de liaison, vocabulaire pour rédiger au mieux. [...]
