Détail de l'auteur
Auteur Jacques Dioux |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche
texte imprimé
Présente toutes les clés concrètes pour mettre en oeuvre une politique clients efficace sur un point de vente. Propose également une démarche progressive pour dresser une liste de services prioritaires en fonction du secteur d'activité commercia[...]