Auteur Thierry Spencer
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Classe les erreurs à ne pas commettre en quatre parties : les présentations ratées, les comportements à risques, les contextes déstabilisants et les échanges mal menés. Permet de s'autoévaluer sur chaque erreur et de s'adapter à chaque situation.
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Analyse en quatre parties des erreurs à ne pas commettre : les présentations ratées, les comportements à risques, les contextes déstabilisants et les échanges mal menés. Permet de s'autoévaluer sur chaque erreur et de s'adapter à chaque situation.
