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A-BIS formation, Auteur ; Sandrine Gelin, Directeur de publication ; Khuê-Linh Truong, Directeur de publication | Paris : Éd. d'Organisation | Livres outils | 2008Ce guide d'autoformation permet d'apprendre à adopter une attitude accueillante au sein de l'entreprise. Il offre un cheminement personnel, adapté aux besoins du lecteur, pour apporter des réponses pragmatiques aux réalités vécues.
