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A-BIS formation, Auteur ; Sandrine Gelin, Directeur de publication ; Khuê-Linh Truong, Directeur de publication | Paris : Éd. d'Organisation | Livres outils | 2008Ce guide d'autoformation permet d'apprendre à adopter une attitude accueillante au sein de l'entreprise. Il offre un cheminement personnel, adapté aux besoins du lecteur, pour apporter des réponses pragmatiques aux réalités vécues.
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Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pis[...]
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Les principales techniques de communication utilisées par l'entreprise pour se faire connaitre en tant qu'institution auprès de ses différents publics. Cet ouvrage intégre la dimension Internet qui a révolutionné la pratique de la communication [...]
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Gaëlle Boulbry, Auteur | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | Les petits experts, ISSN 2259-1176 | 2021Synthèse sur les compétences et les techniques de la communication sous forme de 15 fiches abordant des thèmes tels que les concepts et les outils, les objectifs et les cibles, le budget, la charte graphique, le plan média, la réglementation pub[...]
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Fait le constat du déclin de la publicité (le consommateur se détourne des formes actuelles de publicité trop agressives) et de l'essor des relations publiques (le consommateur est reconnaissant envers les médias d'avoir attiré son attention sur[...]
