| Titre : | CRM, customer relationship management : la gestion de la relation client |
| Auteurs : | Stanley Brown, Auteur ; Marie-Christine Guyon, Traducteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | [Nouvelle ¥d.] |
| Editeur : | [Paris] : Village mondial, impr. 2006 |
| Collection : | Management (Paris. 2003), ISSN 1763-2129 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-6193-6 |
| Format : | 1 vol. (363 p.) / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 650 (Comptabilité - Gestion et services annexes - Obtention d'un emploi - Gestion - Marketing - Organisation des entreprises - Publicité) |
| Catégories : |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| FE50089525 | 658.8 BRO | Livre | IF FES | Documentaire Adultes | Consultation sur place Exclu du prêt |
