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Isabelle Calmé, Directeur de publication ; Marion Polge, Directeur de publication | Paris : Dunod | Management sup | 2015Une immersion au coeur de onze entreprises, allant de la Très petite entreprise (TPE) à la multinationale, afin de mettre en pratique les fondamentaux de la stratégie : analyse de l'environnement, avantage concurrentiel, innovation, etc. Avec un[...]
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Cet ouvrage dresse un panorama clair et complet des différentes facettes du e-marketing avec dix spécialistes enseignants chercheurs et consultants. Il met en évidence les enjeux, les outils et les concepts majeurs pour la pratique du e-marketin[...]
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Cécile Clergeau, Auteur ; Olivier Glasberg, Collaborateur ; Philippe Violier, Collaborateur | Paris : Dunod | Management sup | 2014Cet ouvrage met en évidence les particularités des entreprises du tourisme pour en déduire les spécificités managériales. Il associe les concepts-clés, les outils du management stratégique et les recherches récentes, pour les appliquer à ce sect[...]
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Julien Viau, Auteur ; Héla Sassi, Auteur ; Hubert Pujet, Auteur ; Stephen Bensimon, Préfacier, etc. | Paris : Dunod | Management sup | 2015Une typologie des différentes méthodes de vente et de négociation, avec des exemples et des conseils pratiques. L'ouvrage identifie les conditions du développement d'une performance commerciale durable, présente les compétences clés du négociate[...]
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Cet ouvrage offre un décryptage sociologique de la consommation en l'envisageant avant tout comme une pratique sociale. Véritable synthèse des approches théoriques classiques et des recherches contemporaines, il apporte un éclairage sur les réce[...]
