| Titre : | La boîte à outils de la qualité |
| Auteurs : | Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Dunod, 2023 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-085474-5 |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 650 (Comptabilité - Gestion et services annexes - Obtention d'un emploi - Gestion - Marketing - Organisation des entreprises - Publicité) |
| Résumé : |
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :
pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; pour déployer un management par les processus ; pour dynamiser un système qualité déjà en place ; pour assurer la conformité des produits et prestations. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| RA012229792 | 658 GIL | Livre | IF RABAT | Documentaire Adultes | Libre accès Disponible |
