Titre :
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Et si j'écoutais avant de parler ? : apprendre à mieux écouter et à comprendre l'autre pour prendre soin de toutes ses relations
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Auteurs :
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Emmanuel Chila, Auteur ;
Marc Bourguignon, Illustrateur ;
Isabelle Pailleau, Préfacier, etc.
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : Eyrolles, 2021
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-416-00517-6
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Format :
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1 vol. (207 p.) / illustrations en noir et blanc / 21 x 15 cm
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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150 (Psychologie - Psychanalyse)
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Catégories :
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Communication interpersonnelle
Ecoute (psychologie)
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Résumé :
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Ce guide propose de se préserver des influences néfastes et des incompréhensions frustrantes en apprenant à bien réagir dans toute interaction orale. Il présente les piliers d'une communication réussie : un langage clair et une écoute attentive. Des situations d'échange professionnel ou personnel sont données en exemples, auxquelles sont associés des conseils, des astuces et des outils. ©Electre 2022
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