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A-BIS formation, Auteur ; Sandrine Gelin, Directeur de publication ; Khuê-Linh Truong, Directeur de publication | Paris : Éd. d'Organisation | Livres outils | 2008Ce guide d'autoformation permet d'apprendre à adopter une attitude accueillante au sein de l'entreprise. Il offre un cheminement personnel, adapté aux besoins du lecteur, pour apporter des réponses pragmatiques aux réalités vécues.
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Ce guide de rédaction adapté au monde de l'entreprise fournit des outils pour rédiger. Il dresse un panorama des différents types de support (note, synthèse, mail, compte-rendu, etc.), d'écrits (administratif, commercial, publicitaire, etc.) et [...]
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Organisé sous forme de fiches, l'ouvrage présente les outils pour élaborer les messages (argumentaire, dossier de presse, brèves, tribunes, etc.) et pour créer et entretenir la relation avec les journalistes et avec le client.
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Propose 100 fiches classées par thème permettant de définir les objectifs pédagogiques, d'évaluer le système de formation, de comprendre la situation initiale des apprenants et le fonctionnement du groupe, de mettre en oeuvre les techniques et [...]
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Les réponses aux questions portant sur la définition de la compétence, la transférabilité, l'évaluation et la validation des compétences, la compétence collective, les relations entre compétence et qualification et la mise en oeuvre d'une gestio[...]
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Une approche pragmatique pour bâtir le plan de formation de votre équipe. Le plan de formation est un acte de management qui permet : - d'intégrer la politique de développement de l'entreprise dans les orientations de formation des collaborateur[...]
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Anne Bouthry ; Gaël Bodet ; Christophe Jourdain ; Sandra Bellier, Préfacier, etc. | Paris : Éd. d'Organisation | Livres outils | 2006En tant que formateur, utiliser toutes les potentialités des nouvelles technologies devient essentiel. Ce guide méthodologique, premier du genre, constitue une véritable boîte à outils pour vous aider à mettre en place votre projet de formation [...]
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Des outils devant permettre au rédacteur de décider du contenu des documents professionnels qu'il produit. Propose une méthode pour améliorer son style professionnel, des conseils pour organiser son travail et des tests pour vérifier la qualité [...]
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Présente 5 types de comptes rendus professionnels et propose des conseils méthodologiques pour la prise de notes, la construction d'un plan, la rédaction, la présentation, etc.
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Ventes directes, ventes à réseaux multiples, ventes au détail : ces pratiques ont en commun la confrontation directe du vendeur et de son client final. Pour réussir à conclure ses ventes dans ce contexte, il est nécessaire d'acquérir des techniq[...]
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Présentation des concepts les plus récents de la communication. Permet de comprendre nos attitudes dans ce domaine et les techniques précises qui conduisent à les améliorer dans le cadre de la vie professionnelle ou de la vie quotidienne. Aborde[...]
