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Créer des services innovants : stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques

Marie-Christine Jacquinet, Directeur de publication | Villeurbanne (Rhône) : Presses de l'Enssib | La boîte à outils, ISSN 1259-4857 | 2011

S'appuyant sur des expériences menées dans tous les types de bibliothèques, ces contributions de bibliothécaires, journalistes et consultants définissent l'innovation dans les services et présentent des pistes raisonnées de mise en oeuvre, de su[...]

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