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Titre :
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Une gestion humaine des relations : observer, analyser, réguler
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Auteurs :
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Myriam Germain, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Lyon : Chronique sociale, 2018
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Collection :
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Savoir communiquer, ISSN 1258-3820
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Sous-collection :
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L'essentiel
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-36717-481-5
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Format :
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1 vol. (215 p.) / illustrations en noir et blanc / 22 x 15 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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150 (Psychologie - Psychanalyse)
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Catégories :
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Relations industrielles
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Résumé :
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Une réflexion et des repères sur la communication interpersonnelle, les attitudes et les techniques de reformulation, la conduite d'entretien, le travail d'équipe et la gestion des conflits. L'ouvrage propose également des témoignages qui abordent le positionnement, le métier de formateur, l'analyse de situation et la régulation d'équipe. ©Electre 2018
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