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Amine Bouchentouf, Auteur ; Aboubakr Chraïbi, Collaborateur ; Chraïbi Sylvie, Collaborateur | Paris : First éd. | Pour les nuls | DL 2008texte imprimé
Stephen P. Maran, Auteur ; Pascal Bordé, Auteur | Paris : First éd. | Pour les nuls | DL 2015, cop. 2015Une visite de l'Univers à travers l'explication et la description du Système solaire, des astéroïdes, de la théorie du big bang... avec les notions-clés et les conseils de spécialistes pour mieux comprendre le cosmos et profiter de ses observations.texte imprimé
Dimitri Casali, Auteur ; Fabien Tesson, Auteur | Paris : First éd. | Pour les nuls | DL 2013, cop. 2013Jules César, Jeanne d'Arc, Louis XIV, Beethoven, Mandela... Ces noms évoquent des civilisations passées, des époques glorieuses ou des épisodes encore brûlants. Alexandre conquérant l'Asie, Charlemagne édifiant un empire, de Gaulle résistant au [...]texte imprimé
Bob Nelson, Auteur ; Peter Economy, Auteur ; Thierry Boudès, Adaptateur | Paris : First éd. | Pour les nuls | 2014Si vous avez déjà lu des livres sur le management, vous avez certainement remarqué qu'ils se classent presque toujours en deux catégories : les pavés mortellement ennuyeux et les ramassis de platitudes recyclées derrière un jargon subtil... Le M[...]texte imprimé
Karen Leland, Auteur ; Keith Bailey, Auteur ; Ralph Hababou, Auteur | Paris : First éd. | Pour les nuls | DL 2010Aujourd'hui, la réussite d'une entreprise dépend en grande partie de la qualité de son service client. De bons produits ne suffisent plus : les clients demandent un suivi, de l'aide et des conseils. Et leurs exigences doivent être satisfaites ra[...]