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Propose tous les outils qu'attendent les responsables des systèmes d'information. Certains sont des outils spécifiques, d'autres sont une extrapolation d'outils existants dans l'industrie ou dans le marketing mais appliqués aux SI.texte imprimé
Jean-François Phelizon ; Philippe Collier ; Bruno Ménard, Préfacier, etc. | PARIS : Editions Nuvis | Economie et prospective numériques | 2010Cet essai analyse le comportement des différents acteurs, les fournisseurs de matériel, programmeurs, informaticiens, utilisateurs et fait appel à des théories linguistiques et sociologiques, à des analyses psychologiques et stratégiques.texte imprimé
Jacques Legroux ; Jean-Noël Demol, Préfacier, etc. | Paris : l'Harmattan | Alternances et Développements | 2008texte imprimé
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Pascal Vidal, Directeur de publication ; Vincent Petit, Directeur de publication | Paris : Pearson Education | impr. 2009