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Présentation des stratégies à adopter pour mener à bien le projet initié. Une vue synthétique du plan de réalisation.texte imprimé
Présente les techniques de conduite des entretiens annuels avec le personnel, la façon de les préparer, la manière d'analyser le travail et de définir les objectifs, de porter des jugements, de déterminer les causes d'échec et de faire l'appréci[...]texte imprimé
Cet ouvrage, vendu à 50 000 exemplaires, est destiné aux formateurs occasionnels ; il concerne tout aussi bien l'ensemble des formateurs. Ce livre propose une réflexion globale sur l'acte pédagogique ainsi que des conseils pratiques qui ont été [...]texte imprimé
Le fondement méthodologique nécessaire pour l'utilisation efficace des techniques et des outils dans la conduite d'un projet ; une présentation synthétique des procédés permettant de gérer les projets.texte imprimé
Clarifie les notions utilisées, aide à analyser le mécanisme de fidélité des clients et donne des conseils pratiques issus de l'expérience des entreprises pour savoir comment fidéliser ses clients. Présente les techniques de base qui contribuent[...]texte imprimé
Sous la forme d'un roman policier, ce livre emmène le lecteur à travers l'Europe pour éclaircir un meurtre et découvrir les dessous du prix qui récompense chaque année des entreprises. Les auteurs utilisent le thriller pédagogique pour donner de[...]texte imprimé
Règles et conseils simples pour bien rédiger de façon claire, concise et précise des textes techniques et scientifiques en français et en anglais.