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Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 202458 outils et les méthodes nécessaires à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien : réaliser un plan de communication, échanger par l'image ou par l'écrit, développer des relations avec la presse, mener une politique de relations[...]